Prosty zwrot poprzez stronę Zwróć Produkt – kliknij tutaj .
Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności chyba, że konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sprzedawcę. W takim przypadku sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. ( ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Art. 33 ) W razie odstąpienia od Umowy jest ona uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Koszt odesłania Towaru do Sklepu ponosi Kupujący. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Aby odstąpić od umowy zawartej na Allegro, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: biuro@zajefajne.eu . Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Adres do zwrotu:
MK Małgorzata Kornat- Cipo Baxx
ul. Aleja Jana Pawła II 7 lokal nr 1
62-030 Luboń
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Wzór oświadczenia do pobrania tutaj
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru. W przypadku wymiany koszty ponownej wysyłki ponosi kupujący zgodnie z cennikiem podanym na stronie przedmiotu.
Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny dotyczy jedynie konsumentów (nie dotyczy przedsiębiorstw dokonujących zakupu na fakturę VAT). Definicja konsumenta na podstawie Kodeksu Cywilnego Art. 221: „Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową”.